Unser Team von EXC Media arbeitet nach dem Event mit Hochdruck daran, dass die Bilder spätestens zwei Tage nach dem Event fertig sind. Die ersten Schnappschüsse könnt ihr Euch aber schon am nächsten Tage bei Instagram anschauen.

Das ist grundsätzlich kein Problem. Wir entscheiden dies aber immer von Fall zu Fall. Wenn Du z.B. nur im Hintergrund ein bisschen zu sehen bist, würden wir das Bild online lassen. Schreib uns einfach eine Nachricht und wir schauen uns das gemeinsam an.

Beim Verkauf von Tickets der EXC Events GmbH liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Daher sind alle Tickets vom Umtausch ausgeschlossen. Wir bieten aber jedem beim Kauf die Option „erweiterte Rückerstattungsbedingungen an. Wenn diese ausgewählt wurden, kann das Ticket zu 100% erstattet werden. Alle Infos dazu findest Du direkt bei Eventix. Wir finden aber immer eine Lösung für Euch und übertragen das Ticket gerne auf das kommende Event. Schreib uns dazu einfach.

Es ist überhaupt kein Problem, dass überall Dein Name drauf steht. Jedes Ticket hat einen individuellen QR-Code. Dieser kann natürlich auch nur einmal eingescannt werden.

Das können wir so pauschal nicht sagen, was eine Lounge bei unseren Events kostet. Das hängt immer von der Stadt und dem Club ab. Am besten schreibst Du der Instagram-Seite deiner Stadt einfach eine Nachricht oder an Anneli: Mail an Anneli

Natürlich wissen wir, wie ärgerlich es ist, wenn man auf einem Event etwas verliert. Daher räumen wir noch am Abend alles auf und nehmen es mit zu uns ins Büro. Wenn Du also etwas verloren hast, melde Dich gerne bei uns. Dazu fülle bitte einfach das Lost & Found Formular aus: EXC Events Lost & Found

Das unterscheidet sich von Event zu Event. Um die Zeit für Deine Party zu finden, guck einfach hier.

Bei uns wird es nur dann eine Abendkasse geben, wenn das Event noch nicht vollständig ausverkauft ist oder wir kurzfristig das Kontingent erhöhen können. Um hier immer auf dem neusten Stand zu sein, folge uns bei Instagram.

Das kommt natürlich darauf an, wie alt du bist. Damit du aber genau weißt, welche Ausweisdokumente du brauchst, haben wir dir eine Übersicht erstellt.                                                                                       Unter 18 Jahren: Lichtbildausweis, 2 Ausfertigungen vom Muttizettel (mindestens 1x ausgedruckt, eine Ausfertigung als Foto geht auch), und Kopie/Foto vom Personalausweis des Elternteils, das unterschreibt.                                                                                             Über 18 Jahren: Lichtbildausweis, Veranstaltungsticket

Nein, der Name muss nicht geändert werden. Das Ticket hat einen individuellen QR-Code. Daher kannst Du auch mit einem Ticket kommen, auf dem nicht Dein Name steht.

Um einen reibungslosen und schnellen Einlass zu gewährleisten, lade Dir bitte unseren Muttizettel runter und fülle diesen aus. Diesen findest Du auf muttizettel.party Fülle diesen bitte schon zuhause aus, damit der Einlass reibungslos und schnell voran geht.

Hier müssen wir ein bisschen unterscheiden. Alle Tickets werden online in unserem Ticketshop verkauft. An der Abendkasse kannst Du bei unseren Events immer mit allen gängigen Zahlungsmitteln zahlen, wie z.B: Bargeld, Karte, Apple Pay, etc. In den meisten Fällen kümmert sich die Location um die Getränke. Hier sind wir also abhängig von den Locations. Sollte es für Dich super relevant sein, schreib uns einfach eine Nachricht.

Eine volljährige Person kann zwei minderjährige Personen mit in den Club nehmen. Die beiden minderjährigen Personen benötigen aber unbedingt unseren Muttizettel. Diesen findest Du hier: Muttizettel.party

Dann können wir Dich am Abend leider nicht reinlassen. Wir brauchen unbedingt ein amtliches Ausweisdokument mit Lichtbild von Dir. Dazu gehören unter anderem: Personalausweis, Führerschein und Reisepass. Fotos o.ä. können wir leider nicht akzeptieren.

Wir feiern mit allen! Egal, wo man herkommt, wie man aussieht oder welches Geschlecht man ist. Vor Ort gilt das Hausrecht, das der Location zusteht. Dementsprechend obliegt diese Entscheidung den Türstehern.

Den Einlass verwehren Dir die Türsteher nur dann, wenn Du Dich nicht benimmst, aggressiv oder viel zu betrunken bist. Ansonsten wollen wir mit euch allen feiern! Für uns steht es an oberster Stelle, dass sich alle wohlfühlen, Spaß haben und sicher feiern.

Du kannst deine Tickets weitergeben oder verkaufen. Es muss auch nicht der Name geändert werden. Wir wollen aber, dass alle bei uns mit den gleichen Bedingungen feiern. Daher fordern wir, dass Du die Tickets auch zum originalen Kaufpreis (natürlich inkl. Gebühren) verkaufst. Sollten wir mitbekommen, dass Du dich nicht daran hältst, werden wir die Tickets sperren.

Unsere Specials wechseln von Party zu Party. Wir versprechen Dir aber, dass sie Dich an deine Kindheit oder Jugend und somit die geilste Zeit Deines Lebens erinnern.

Alle 2000er Partys von uns sind ab 16 Jahren. Bedeutet, dass Du mindestens 16 Jahre alt sein musst. Wichtig ist aber, dass Du eine erziehungsberechtigte Person dabei hast, die Dich mit reinnimmt. Außerdem benötigst Du einen vollständig ausgefüllten Muttizettel, den Du Dir aber direkt hier herunterladen kannst: muttizettel.party

Die Getränkepreise variieren von Club zu Club. Daher gibt es leider keine einheitlichen Preise. Schau gerne mal den bei Clubs vorbei. Solltest Du nichts finden, die Info für Dich aber sehr wichtig sein, dann schreib uns – wir helfen Dir.

Verlässt Deine volljährige Begleitperson das Event, so musst Du ebenfalls die Party verlassen.

Der Konsum von Alkohol mit mehr als 15% Alkoholgehalt, wie Wodka, Gin, Schnaps und Co., ist bis 18 Jahren nicht gestattet. Daran halten wir uns sehr streng und arbeiten daher bei allen Events mit Armbändern. Dabei bekommen unter 18-jährige Personen logischerweise eine andere Farbe als volljährige Personen.

Selbstverständlich! Wir sind immer mit einem großen Team vor Ort und helfen Dir in jeder Situation. Sprich uns einfach jederzeit an. Du erkennst uns an einem großen X auf der Kleidung!